鄉(xiāng)村治理是國家治理體系的重要基石,直接關(guān)系政權(quán)穩(wěn)定與社會長治久安。鄉(xiāng)村治理是國家治理的“最后一公里”,更是社會矛盾化解的前沿。從“千萬工程”激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟,到“楓橋經(jīng)驗”化解基層矛盾,鄉(xiāng)村治理以“小切口”撬動國家治理“大變革”。
隨著城鎮(zhèn)化與現(xiàn)代化進程的加速推進,鄉(xiāng)村社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟形態(tài)與文化生態(tài)發(fā)生深刻變革。但是也應看到,當前鄉(xiāng)村治理中依然存在著諸多挑戰(zhàn)。比如,在社會發(fā)展過程中,鄉(xiāng)村治理面臨著人口結(jié)構(gòu)失衡與人才匱乏的挑戰(zhàn)。城鎮(zhèn)化浪潮下,大量青壯年勞動力涌入城市,鄉(xiāng)村“空心化”“老齡化”加劇。資源匱乏與經(jīng)濟薄弱的困境同樣顯著。治理機制不完善進一步加劇了鄉(xiāng)村治理難題。同時,監(jiān)督機制缺失導致決策不透明,多元協(xié)同治理格局尚未形成,治理效能難以提升?,F(xiàn)代化進程中,鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)習俗、手工藝瀕臨失傳,鄉(xiāng)土文化認同感降低。此外,生態(tài)環(huán)境治理也面臨巨大壓力。農(nóng)業(yè)面源污染、生活垃圾與污水隨意排放等問題突出,嚴重破壞鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境。這些挑戰(zhàn)相互交織,成為鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化道路上亟待攻克的難關(guān)。
在數(shù)字化浪潮席卷全球的當下,鄉(xiāng)村治理領(lǐng)域積極尋求與新技術(shù)的融合,人工智能為鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化帶來了新的契機。
構(gòu)建全域感知網(wǎng)絡,夯實智能治理基礎(chǔ)。人工智能技術(shù)與鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設施的深度融合是提升鄉(xiāng)村治理效能的基石??赏ㄟ^“5G+人工智能”模式,在鄉(xiāng)村重點區(qū)域搭建智能感知網(wǎng)絡,部署具備圖像識別、語音交互功能的監(jiān)控設備,對環(huán)境、交通、公共安全等數(shù)據(jù)進行實時采集,從而構(gòu)建起“一網(wǎng)統(tǒng)管”的治理底座。比如,在農(nóng)田、水庫、村道等關(guān)鍵場景布設物聯(lián)網(wǎng)傳感器,借助人工智能算法對洪澇災害或作物病蟲害風險進行精準預測;在居民聚居區(qū)推廣安全消防的一體化平臺,利用其火焰識別和遠程噴淋系統(tǒng),有效防范火災隱患。同時,要建立完善的數(shù)據(jù)標準化采集機制,防止重復建設,保障數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,為后續(xù)的分析決策提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。
優(yōu)化人機協(xié)同機制,激發(fā)基層治理活力。人工智能技術(shù)的應用并非要取代人力,而是要幫助基層干部從繁雜的事務中解脫出來。可以引入報表類的智能工具,對重復性報表填報任務進行歸并,利用人工智能技術(shù)自動生成報告、分類派單,讓基層干部能夠?qū)⒏嗑ν度氲秸呗鋵嵑蜑槿罕姺罩?。此外,要大力加強基層干部?shù)字素養(yǎng)培訓,著重提升他們運用人工智能技術(shù)分析社情民意、預判矛盾風險的能力。例如,通過人工智能模型對村民線上議事平臺的輿情數(shù)據(jù)進行分析,精準識別民生痛點;運用“多模態(tài)預警平臺”對治安隱患進行研判,實現(xiàn)從“被動應對”到“主動干預”的轉(zhuǎn)變。但在應用過程中,要警惕“指尖上的形式主義”,建立技術(shù)應用評估機制,避免出現(xiàn)“為智能而智能”的無效投入。
聚焦民生場景創(chuàng)新,提升服務精準度與溫度。人工智能技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理要始終堅持以人為本。圍繞鄉(xiāng)村“一老一小”等特殊群體的需求,開發(fā)具有針對性的智能應用。比如,研發(fā)鄉(xiāng)村獨居老人健康監(jiān)測系統(tǒng),借助智能水表、可穿戴設備等實時監(jiān)測老人的異常情況,并及時聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村級服務機構(gòu)以及家屬進行響應;搭建“人工智能互動課堂”,打破城鄉(xiāng)教育資源的壁壘,促進教育公平;推廣線上村民議事平臺,實現(xiàn)村級事務說、議、辦、評的線上閉環(huán),保障外出務工村民對村級事務的參與權(quán)。同時,要保留線下服務通道,充分考慮農(nóng)村居民的實際情況,對技術(shù)應用進行“適老化”和“適農(nóng)化”改造,如開發(fā)方言語音交互功能,降低農(nóng)村居民使用智能技術(shù)的門檻,防止“數(shù)字鴻溝”的產(chǎn)生。
強化制度保障體系,確保技術(shù)長效賦能。人工智能技術(shù)在鄉(xiāng)村治理中的落地生根離不開制度的保駕護航。例如,建立“市級統(tǒng)籌、縣鄉(xiāng)協(xié)同”的人工智能治理推進機制,明確數(shù)據(jù)安全與隱私保護的邊界,防止技術(shù)被濫用。一方面,制定諸如“鄉(xiāng)村人工智能治理應用指南”等使用規(guī)范文本,對技術(shù)選型、數(shù)據(jù)共享、責任劃分等流程進行規(guī)范;另一方面,設立基層創(chuàng)新容錯機制,鼓勵各類主體結(jié)合當?shù)貙嶋H,探索具有特色的應用場景和治理路徑。此外,引入第三方評估機構(gòu),定期對人工智能項目的社會效益、群眾滿意度等進行考核評估,確保技術(shù)應用始終緊密圍繞民生需求,實現(xiàn)AI 技術(shù)對鄉(xiāng)村治理的長效賦能。
人工智能為鄉(xiāng)村治理提供強大的技術(shù)支撐,為破解鄉(xiāng)村治理難題帶來了新的希望。但在推進人工智能與鄉(xiāng)村治理融合的過程中,我們必須正視鄉(xiāng)村治理中存在的問題,以問題為導向,精準施策,充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的優(yōu)勢,補齊鄉(xiāng)村治理短板。通過構(gòu)建全域感知網(wǎng)絡、優(yōu)化人機協(xié)同機制、聚焦民生場景創(chuàng)新以及強化制度保障體系等多方面舉措,讓人工智能真正賦能鄉(xiāng)村治理,推動鄉(xiāng)村治理朝著精細化、智能化、現(xiàn)代化方向不斷邁進,實現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興與可持續(xù)發(fā)展。
責任編輯:何燁