四川省成都市中級人民法院、成都市人力資源和社會保障局、成都市司法局、成都市總工會四部門于2025年5月1日聯(lián)合啟動“楓橋協(xié)同化勞爭”專項行動。

此次專項行動為期8個月，聚焦勞動保障領域矛盾糾紛源頭治理，通過前端織密防控網絡、中端分層化解矛盾、末端強化隊伍與機制支撐三個方面共9項措施，構建“預防為先、處理為要、提升為本”的遞進式全周期治理機制，推動勞動爭議化解模式從“被動應對”向“主動防控”轉變，實現(xiàn)勞動爭議治理效能全面提升。

據了解，此次專項行動在宣傳引導與公眾參與層面突破升級，構建起立體化、多層次的宣傳動員體系。線上利用短視頻、直播等網絡媒體新形式，用通俗易懂的語言傳遞行動意義與成果，加大惡意欠薪、違法解雇等典型案例通報曝光力度，加強以案釋法、以案示警，用“小案例”講透“大法理”；線下深入社區(qū)、企業(yè)開展“法官進企業(yè)”“庭審進園區(qū)”“成‘工’說法”等普法活動，引導企業(yè)依法用工、勞動者依法維權。

同時，暢通監(jiān)督舉報渠道，整合電話、郵箱、小程序、APP等多渠道受理平臺，通過官方網站、政務新媒體矩陣、社區(qū)公告欄等多載體公示咨詢投訴路徑，鼓勵企業(yè)、勞動者及社會各界積極參與監(jiān)督，并依托常態(tài)化聯(lián)席會議機制與聯(lián)絡員名冊，推動線索高效流轉、直達責任部門。真正實現(xiàn)政策解讀“看得見”、維權路徑“找得到”、治理成效“摸得著”，營造全民參與勞動爭議治理的濃厚氛圍。

深化聯(lián)處機制建設，夯實源頭治理預防。強化一站式聯(lián)處機制效能。強化一站式聯(lián)處機制效能。依托勞動糾紛一站式聯(lián)處中心，將調解服務延伸至街道、園區(qū)、協(xié)會等，聯(lián)動工會、行業(yè)協(xié)會組建“解紛共同體”。推行多部門輪值駐點的服務模式，整合司法、行政、行業(yè)資源，提供便捷高效的爭議解決服務。強化風險預防協(xié)同化布局。線上動態(tài)推送法規(guī)解讀、案例警示等風險提示，線下開展“法官進企業(yè)”“庭審進園區(qū)”“成‘工’說法”等普法、培訓活動，引導企業(yè)規(guī)范用工，促進勞動者理性維權。推進勞資領域誠信訴訟治理。建立“法院+人社+仲裁”信用監(jiān)管共同體，協(xié)同規(guī)制惡意訴訟、虛假舉證等不誠信行為，發(fā)揮仲裁建議書、司法建議書、整改意見等文書的治理效能，厚植誠信協(xié)商文化，推動勞動者維權與企業(yè)發(fā)展雙向促進。

加強合法權益保障，分層分類妥善處理矛盾糾紛。開展權益保障專項行動。聚焦工資支付、休息休假、社保繳納等勞動者關心、勞資糾紛高發(fā)領域，聯(lián)合相關部門對建筑、制造、服務等重點行業(yè)開展常態(tài)化用工檢查，開通舉報投訴綠色通道，嚴懲惡意欠薪。健全特殊群體護航體系。重點關注女職工、未成年工等特殊群體，設置速裁通道，構建“監(jiān)察-仲裁-審判”閉環(huán)機制，制定專項保護方案。構建全域法治服務網絡。整合多部門資源，將法律咨詢、糾紛調解、仲裁訴訟等服務集成化、便攜化，組織專業(yè)法律團隊走近企業(yè)、勞動者身邊，宣講《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等核心法規(guī)，打造全域法治服務網絡，發(fā)布《新就業(yè)形態(tài)勞動者權益護航計劃》，推動形成全社會共同關注、維護勞動者權益的良好氛圍。

培育多元解紛力量，提升整體治理水平。提升隊伍專業(yè)素養(yǎng)。提升隊伍專業(yè)素養(yǎng)。聯(lián)合法院、司法局、工會、仲裁院等部門組建“解紛專家?guī)臁?，開展業(yè)務培訓，統(tǒng)一解紛理念、規(guī)范解紛標準。健全協(xié)同聯(lián)動機制。組建相關部門聯(lián)絡專員隊伍，建立聯(lián)絡員名冊，專人專崗專責，推動信息互通、數(shù)據共享。強化解紛數(shù)據賦能。開展勞動用工形勢及裁審數(shù)據分析研判，發(fā)布典型案例，統(tǒng)一法律適用標準，推動形成“個案處置-類案指引-源頭預防”的系統(tǒng)治理模式，全面提升勞動爭議整體治理水平。（成都市中級人民法院供稿）

責任編輯：李長濤 姚炎中